FAQ

Général

Oui. Notre numéro de permis d’agent de voyage est le 703160.

Nous organisons au moins un événement au Québec par année.

En tant qu’agence de voyage autorisée par l’OPC, réserver avec Caméléo vous fera bénéficier de la protection du Fonds d’Indemnisation des Clients des Agents de Voyages. Nos prix correspondent à ceux de la majorité des revendeurs en ligne.

Si vous le préférez, il est toujours possible de réserver vos billets d'avion par vous-même.

Au fil des années, nous avons accumulé une expertise qui fait la différence pour s’immerger à fond dans une destination. N’hésitez pas à nous parler de vos plans.

La plupart de nos clients adaptent leur expérience selon leurs désirs. La plupart de nos activités étant optionnelles, vous êtes entièrement libres d’explorer à votre guise. Les seules activités incluses avec le voyage sont difficiles, voire impossibles à organiser pour un voyageur seul, comme nos soirées signature.

Tout est fait en notre possible pour vous faire vivre la destination de façon intime.

Événements

Nous envoyons les manuels de voyage ainsi que les autres documents propres à l’événement entre un mois et deux semaines avant votre départ, par la poste.

La plupart de nos événements sont des expériences qui peuvent être vécues seul, en couple ou en famille. Quoique nous ne restreignons pas les enfants à aucun moment,  la majorité des familles se concentrent sur nos événements Sud (Club Med) et estivaux.

Nous nous assurons toujours que nos guides maîtrisent un bon niveau de Français et nous avons également des membres de l’équipe Caméléo, basée à Montréal, qui accompagnent le voyage.

Oui. Nous choisissons nos hôtels avec minutie, selon leur capacité à nous recevoir en tout confort pour les conférences. Pour être inscrit à l’événement, il faut réserver l’hébergement par notre entremise.

Le nombre de places prévues dans la salle de conférence est en fonction du nombre de chambres réservées.

Certains événements dans des destinations internationales offrent des segments additionnels, en plus du segment principal qui comprend les conférences.

Votre participation aux segments optionnels est facultative. Il s'agit de circuits conçus pour explorer une destination et ils ne comprennent pas de formation scientifique.

Bien sûr! Vous pouvez toujours prolonger votre séjour, que ce soit avant ou après les dates officielles d'un événement. Vous n'avez qu'à consulter nos spécialistes voyage pour consulter les options qui s'offrent à vous.

Une soirée signature est unique à chaque événement. Il s'agit d'une soirée qui combine la culture du pays visité, sa gastronomie et le savoir-faire de Caméléo. On en dit pas plus!